Política de Privacidade – FOTOGRAFOU

Última atualização: 04 de agosto de 2026 | Versão: V01.2

Razão Social: CLICK & CORE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA

Nome Fantasia: FOTOGRAFOU | CNPJ: 67.912.255/0001-00

Endereço: Rua Paul Harris, nº 176 – Esplanada Mendes Moraes, São Roque/SP – CEP 18.130-750

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@fotografou.com.br | Contato Geral: contato@fotografou.com.br

A FOTOGRAFOU respeita a sua privacidade, a proteção de seus dados pessoais e a segurança das suas memórias. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais e biométricos, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor.

1. AGENTES DE TRATAMENTO E DEFINIÇÕES SIMPLIFICADAS

Para facilitar a sua leitura, definimos os principais termos utilizados neste documento:

Controladora de Dados: A empresa CLICK & CORE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA (FOTOGRAFOU), que toma as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais no âmbito de sua infraestrutura SaaS e Marketplace.
Titular dos Dados (Você): Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento (seja você um Fotógrafo Criador, Organizador de Eventos, Comprador/Atleta, Anfitrião de Festa ou Convidado/Colaborador).
Dado Pessoal: Qualquer informação que permita identificar você diretamente (como Nome, CPF, E-mail e Telefone) ou indiretamente (como Registro de IP e dados de navegação).
Dado Biométrico (Vetor Facial): Código matemático temporário (hash numérico) gerado a partir do mapeamento dos pontos nodais da face para permitir a busca de fotos por inteligência artificial.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS E PARA QUAIS FINALIDADES?

A FOTOGRAFOU coleta apenas os dados estritamente necessários para operar os serviços contratados (princípio da minimização de dados):

A. Fotógrafos Criadores e Organizadores de Eventos

Dados Coletados: Nome completo, CPF ou CNPJ, endereço de e-mail, telefone/WhatsApp, endereço físico, dados bancários e histórico de transações.
Finalidade: Criar e gerenciar sua conta de acesso, operacionalizar a custódia de arquivos digitais, emitir notas/documentos e processar o repasse automático de vendas via Stripe Connect.

B. Clientes, Atletas e Compradores Finais

Dados Coletados: Nome completo, e-mail, CPF, endereço IP e dados de transação financeira.
Finalidade: Processar os pagamentos com segurança via Stripe, gerar a licença de uso, enviar os links de download dos arquivos em alta resolução e disponibilizar o histórico de pedidos na galeria.

C. Usuários do FOTOGRAFOU Social (Anfitriões e Convidados)

Dados Coletados do Anfitrião: Nome, e-mail, telefone e dados de contratação do evento social.
Dados Coletados do Convidado/Colaborador: Endereço de e-mail, telefone (quando informado para validação) e Registro de IP com data/hora do upload.
Finalidade: Garantir a rastreabilidade de autoria das mídias enviadas, prevenir fraudes ou postagens indevidas e assegurar a governança da galeria colaborativa sem exigir cadastros burocráticos dos convidados.

D. Visitantes da Plataforma (Busca por Selfie)

Dados Coletados: Foto de referência do rosto (selfie enviada voluntariamente no momento da pesquisa).
Finalidade: Alimentar a inteligência artificial para localizar instantaneamente em quais fotos do evento o titular aparece.

3. TRATAMENTO DE DADOS BIOMÉTRICOS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Nossa tecnologia de busca facial opera com a máxima proteção à privacidade facial, adotando os seguintes salvaguardas técnicos:

Vetorização Temporária (Hash Matemático): A fotografia de selfie enviada para busca NÃO é armazenada no banco de dados da plataforma. O sistema analisa a imagem, converte as distâncias entre os pontos da face em um código vetorial criptografado e realiza a comparação com o acervo do evento.
Irreversibilidade Total: O código vetorial gerado é unidirecional. Isso significa que é tecnicamente impossível reconstruir o rosto original a partir do código armazenado ou processado.
Descarte Imediato da Selfie: A imagem enviada para realizar a pesquisa é descartada permanentemente da memória dos nossos servidores no exato segundo em que os resultados da busca são exibidos na sua tela.
Ausência de Banco Facial Permanente: A FOTOGRAFOU não constrói, não vende e não compartilha bancos de dados com perfis biométricos de cidadãos.

4. PRIVACIDADE TOTAL E O DIREITO DE OPT-OUT

A FOTOGRAFOU assegura que você tenha controle absoluto sobre a exibição da sua imagem:

Ferramenta de Privacidade Total (Opt-Out): Se você não deseja que o seu rosto seja indexado ou encontrado em buscas por inteligência artificial em eventos públicos, você pode acionar a funcionalidade de Privacidade Total na Plataforma ou solicitar atendimento direto ao nosso DPO através do e-mail dpo@fotografou.com.br.
Bloqueio de Indexação: Ao cadastrar sua referência facial na ferramenta de Opt-Out, o sistema identifica suas ocorrências visuais e oculta preventivamente suas fotos das buscas públicas por IA, estendendo essa proteção inclusive para os álbuns colaborativos do FOTOGRAFOU Social.
Revogação de Consentimento: Você pode revogar a autorização de uso dos seus dados a qualquer momento, o que resultará na exclusão de seus registros de conta e vetores de pesquisa atrelados ao seu perfil.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS E TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

A FOTOGRAFOU não comercializa nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários. O compartilhamento ocorre estritamente com parceiros operacionais indispensáveis para o funcionamento da plataforma:

Infraestrutura em Nuvem (AWS): Os arquivos de imagem e os dados cadastrais são hospedados na infraestrutura global da Amazon Web Services (AWS), com servidores que contam com os mais elevados padrões globais de segurança (ISO/IEC 27001 e SOC 2), em conformidade com o Art. 33 da LGPD.
Processamento de Pagamentos (Stripe Connect): Os dados de pagamento (cartão de crédito e Pix) são processados diretamente no ambiente criptografado da Stripe, certificada sob o nível mais rigoroso da indústria de pagamentos (PCI-DSS Nível 1).
Organizadores e Fotógrafos: O Fotógrafo e o Organizador do evento acessam relatórios com informações estritamente necessárias para a conferência de vendas e faturamento de comissões via Stripe.

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E RETENÇÃO DE DADOS

Medidas de Proteção: Adotamos criptografia de ponta a ponta (SSL/TLS), firewalls ativos, controle restrito de acessos por níveis (role-based access) e links temporários com assinaturas de segurança que expiram em minutos para liberar o download das fotos compradas.
Prazo de Retenção: Os dados pessoais cadastrais são mantidos enquanto a conta do usuário permanecer ativa ou pelo tempo exigido por obrigações legais e fiscais (como a guarda de registros de conexão prevista no Marco Civil da Internet pelo prazo legal de 6 meses).

7. DIREITOS DO TITULAR (ART. 18 DA LGPD)

Conforme prevê o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, você possui os seguintes direitos garantidos e exercíveis a qualquer tempo e de forma gratuita:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
Solicitar o acesso aos dados mantidos pela plataforma;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
Solicitar a revogação do consentimento para tratamento de dados;
Exercer o direito de Opt-Out para remoção de indexação biométrica facial.

8. CANAL DE ATENDIMENTO AO TITULAR (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos listados acima, tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais e biometria na FOTOGRAFOU, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Equipe de Governança de Privacidade FOTOGRAFOU
E-mail Oficial para Privacidade: dpo@fotografou.com.br
Endereço Postal para Notificações: Rua Paul Harris, nº 176 – Esplanada Mendes Moraes, São Roque/SP – CEP 18.130-750

Ficamos à disposição para garantir que a sua experiência no FOTOGRAFOU.com.br seja totalmente segura, transparente e respaldada pela legislação brasileira.